페이스북 광고 초보 가이드: 사전 세팅부터 운영 최적화까지

페이스북 광고를 하기 위해서는 여러 가지 작업들이 필요합니다. 페이스북 광고를 관리하거나 직접 운용해 보니 정말 이것저것 챙겨야 할 게 많더라고요. 세팅 이후 최적화를 위해서는 많은 경험과 또한 개발적인 내용도 알 필요가 있지만, 최소한의 광고를 집행하기 위해서는 이 정도만 따라 하면 충분할 겁니다.

페이스북 광고 사전 세팅 하기

a. 페이스북 계정을 생성합니다.
b. business.facebook.com를 통해 생성한 페이스북 계정을 비즈니스 계정으로 등록합니다. 이렇게 등록된 계정이 메인 계정입니다.
c. 게임 팬사이트를 생성합니다. 팬사이트는 개인 계정으로 생성 후 비즈니스 계정에 연동하거나, 비즈니스 계정에서 직접 생성하여도 무방합니다. 단 팬사이트가 없으면 광고는 진행하지 못합니다.

팬사이트의 활성화(팬 수, 라이크 등) 여부가 광고 성과에 영향을 미치지는 않습니다. 단 이 경우 클릭 후 랜딩이 앱 설치가 아닌 페이스북 팬사이트라면 팬사이트를 활성화 시켜야겠죠?

d. 페이스북 개발자 센터에 등록(developers.facebook.com)합니다. 개발자 센터에서는 자신의 앱에 페이스북 API(SDK)를 사용하기 위함이며, 꼭 비즈니스 계정에 등록한 계정을 사용하지 않아도 됩니다.
e. 앱 내 페이스북 SDK를 설치합니다.(developers.facebook.com/docs/android/) 설치 후 앱 ID를 확인합니다.
f. 개발자 센터에서 받은 앱 ID를 비즈니스 계정에서 입력 후 연동하고, 개발자 센터에서 해당 계정에 권한을 승인해 줍니다.
g. 비즈니스 계정의 청구 및 결제 수단에서 결제할 신용카드를 등록합니다.(필요에 따라 계정 지출 한도를 설정해도 무방)

광고 운영 시 도움이 되는 유저 정보들

a. 예상되는 타겟의 성별, 연령 및 키워드 등

• i. 네이버 검색광고 사이트(searchad.naver.com)의 키워드 도구 또는 구글 애드워즈(adwords.google.com)를 통해 키워드 검색 수, 클릭 수, 연관 검색어 등의 정보를 얻을 수 있습니다.
• ii. 직업, 관심사 등등 유저에 대한 키워드는 많을수록 좋습니다.
• iii. 자신의 앱을 통해 수집된 유저들의 이메일 정보, 전화번호, Facebook 앱 사용자 ID, 팬 카페 이메일 정보가 있으면 좋습니다. 가능하다면 경쟁 앱의 정보가 있으면 더 좋겠죠?

b. 게임 장르별 성/연령 타겟층 (경험상 정리입니다. 단순히 장르로 정리했지만, 실제 게임은 복합적인 장르로 구성되어 있습니다.)

▲ 게임 장르별 타겟팅 전략 가이드

기본적인 광고 진행 방식

a. 광고 운용 (앱 설치 광고 기준)

• i. 타겟별 여러 가지 캠페인을 구성합니다. 유저 정보가 있다면 해당 정보를 기준으로 여러 가지 타겟을 진행합니다.
• ii. 캠페인당 $50 미만으로 세팅 후 2~3일 정도 최적화 작업을 진행합니다. 이때는 CPM 광고로 진행합니다.
• iii. 효과 좋은 광고를 기준으로 캠페인을 수정하며, CPA 광고로 전환하고 예산을 늘려줍니다. 단, CPA 광고로 전환하기 위해서는 최소한의 효과(일 50건 이상 / 비공식 정보임)의 전환이 발생해야 합니다.
• iv. 계속 반복합니다.

b. 기타 광고 집행 정보

• i. 페이스북 앱 설치 광고는 평균 $5 정도가 기준(게임 기준)입니다. 캐주얼 혹은 대중적인 게임일수록 설치 비용이 줄며, 매니아 하거나 런칭 한 지 오래된 게임은 $10까지 나올 수 있습니다.
• ii. 페이스북 광고 제작 시 이미지에 텍스트가 20%를 넘어가면 안 됩니다. 게재는 가능하지만, 노출에 대한 일부 패널티를 받을 수 있습니다. 테스트는 페이스북 툴을 통해 가능합니다.(https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay)

꼭 알아야 할 페이스북 광고 지수

a. 노출 (Impressions) : 중복을 포함한 광고를 본 사람들의 전체 수
b. 도달 (Reach) : 중복을 제외한 광고를 본 사람의 전체 수
c. 소셜 노출 : 소셜 정보와 함께(친구의 이름) 광고가 게재된 횟수. 즉 광고에 반응한 친구의 수를 생각하면 됩니다.
d. 소셜 (%) : 소셜 노출 수 / 전체 노출 수 * 1000
e. 빈도 (Frequency) : 동일한 광고에 노출된 빈도. 1인당 광고를 본 평균 횟수. 과거 매체 시절 최소 3번의 광고에 노출되어야 인지가 되었다고 평가합니다.
f. 활동 (actions) : 페이지 좋아요, 광고를 클릭한 수, 게시물 좋아요 등 목적한 액션에 대한 지수
g. 관련성 점수 : 자신의 광고와 타겟 대상(랜딩)이 얼마나 관련도가 높은지에 대한 점수(1~10점)이며, 점수가 낮다고 광고에 대한 불이익이 발생하지는 않습니다.

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